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お問い合わせ
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【 重要 】 電話番号の変更について この度弊社予約センターおよびカスタマーサービスの電話番号を下記のとおり変更いたしました。 つきましては、お手数ですが、お手元の電話番号などご訂正いただければ幸いに存じます。
変更日時： 2022年3月31日より
ハーツレンタカー予約センター 旧）0120-489-882 新）0800-999-1406（通話料無料） 営業時間 9:00～18:00（土日祝、年末年始を除く）
ハーツレンタカーカスタマーサービス 旧）0120-982-802 新）0800-999-2408（通話料無料） 営業時間 9:00～17:00（土日祝、年末年始を除く）
なお、上記電話番号以外の情報に変更はございません。 ************************************************************************************************
【 重要 】 営業時間の変更について
平素よりハーツレンタカーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 下記の通り営業時間を変更させていただきます。
＜期間＞ 2021年12月20日（月）より
＜営業時間＞ 予約センター 9:00～18:00 カスタマーサービス 9:00～17:00
今後の感染拡大状況に応じて、営業時間が変更となる際には改めてお知らせいたします。
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当サイトまたはハーツ予約センター以外でご予約された場合は、弊社にて予約情報を確認することができないため、 ご予約を作成されたサイト、代理店様、もしくはご利用開始国のハーツカスタマーサービスへ直接お問い合わせくださいますよう、 お願いいたします。
ご連絡いただく前にご確認ください。 メールでのお問い合わせ
メールでお問い合わせをご希望の場合は、以下のメニューからご希望のカテゴリーを選択してください。
※予約に関するお急ぎのお問い合わせは、予約センターにお電話くださいますようお願いいたします。 ハーツレンタカー予約センター 0800-999-1406 営業時間 9:00～18:00（土日祝、年末年始を除く）
※ハーツGoldプラス・リワーズの退会をご希望の方は下記までご連絡ください。 ハーツレンタカー予約センター 0800-999-1406 営業時間 9:00～18:00（土日祝、年末年始を除く）
※レンタル中のご利用期間変更やご返却場所変更のご依頼については、日本で承ることができません。
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