身体に障害のある方へのサービス

ハーツでは安心してドライブをお楽しみいただける様、身体に障害のある方だけでなく、同行者の方向けのサービスもご用意しています。詳細につきましてはご予約時にお問い合わせください。

 

 

ハンドコントロール 

ハンドコントロールが取付可能な車種については下記条件でご利用いただけます。

 

追加料金  : 無料

乗捨て        : 可能 (レンタル車両自体には規定の乗捨て料金が適用される場合があります)

手配方法   : 予約システムまたはお電話にて承ります。

 

*ハンドコントロールが取付可能な車種は限られます。予約時にモデルを特定することはできません。

*ハンドコントロールが取付可能な車種の取扱いがない営業所がございます。

 

 

スピナーノブ 

ハンドルに装着するスピナーノブのご用意がございます。

 

追加料金   : 無料

手配方法    : お電話にて承ります。下記予約センターにご連絡ください。

 

*スピナーノブが取付可能な車種の取扱いがない営業所がございます。

 

 

優先駐車場 

返却駐車場に優先駐車場を設けています。ご利用される場合は係員にお声掛けください。

  

 

予約システム 

ハーツの予約システムはハンドコントロールの取付位置(右・左)が予約時に確約されます。

 

 

予約センター 

日本: 0120-489882 営業時間:0900-1800  休業日:土・日・祝・年末年始 

 

米国内:  For U.S. reservations: 1-800-654-3131,   

  For international reservations: 1-800-654-3001

 

 

聴覚に障害のある方のための予約サービス 

聴覚および言語に障害をお持ちの方は1-800-654-2280にお電話ください。(米国内のみのサービス)

TDD(Telephone Device for the Deaf)をご利用いただくことにより24時間いつでもご予約が可能です。

 

 

視覚に障害のある方へのサービス 

視覚や身体に障害をお持ちの方も一定の条件の下でレンタルが可能です。

 

=レンタル条件=

・年齢が25歳以上

・有効な運転免許証を保有している

25歳以上で有効な運転免許を保有している同行者がいる

 

ご予約時に障害をお持ちであることと、同行者の方が追加運転手登録をなさる旨をお伝えください。

レンタル時には同行者様と一緒にカウンターにお越しいただく必要があります。