プレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス

Premium Emergency Roadside Service - Hertz


Premium Emergency Roadside Service - Hertz

 

ハーツのプレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス(PERS)は、レンタル期間中に発生しうる車両の様々な問題や、事故や衝突に起因する問題の修復に必要なサービスに起因して発生するお客様の金銭的な責任を軽減する有料オプションサービスです。レンタルにプレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス(PERS)有料オプションを追加するには、契約時にカウンター係員にお申し出ください。

加入料: 1日あたり $9.99(税別)

 

 

【 よくある質問 】


Q.ロードサービスはレンタル料金に含まれていないのですか?

A. 基本的な緊急ロードサービスはすべてのレンタルに含まれており、発生する可能性のある機械的な欠陥に対応します。ハーツのプレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス(PERS)は鍵の紛失、施錠、パンク、ガス欠などの予期せぬ費用をハーツがサポートいたします。

  


Q.個人で自動車クラブのメンバーシップに加入している場合は?

A.  メンバーシップに付帯されるサービスの多くには使用制限が設けられています。レンタカーでこれらのサービスをご利用されるより、ご自身が保有されている車のために使った方がいい場合もあります。個人で加入されているメンバーシップに付帯されるサービスの詳細については事前にご自身でご確認ください。
ハーツのプレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス(PERS)はレンタカーに特化したサービスを提供しています。

 

 

Q.  他のレンタカー会社にもこのようなオプション料金を請求しますか?

A. すべてのレンタカー会社がこのオプションを提供しているわけではありませんが、多くのレンタカー会社がこのようなオプションサービスを有料で提供しています。ハーツのプレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス(PERS)はレンタカーによる思わぬ出費を未然に防ぐための商品です。

 

 

Q. このサービスには何が含まれますか?

A. プレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス(PERS)は、レンタル期間中に発生しうる車両の様々な問題や、事故や衝突に起因する問題の修復に必要なサービスに起因して発生するお客様の金銭的な責任を軽減する有料オプションサービスです。

 

費用項目

プレミアム・エマージェンシー
ロードサイド・サービス(PERS)
有料オプションにご加入の場合に
含まれる補償

通常の緊急ロードサービス
(無料サービス)
をご利用の場合

鍵のとじ込み

最高$250/レンタル

お客様のご負担

リモートロック解除

最高US$105/レンタル

お客様のご負担

鍵、フォブ、キーカードの破損

最高US$500/レンタル

お客様のご負担

ライトの消し忘れによるバッテリーあがり

最高US$250/レンタル

お客様のご負担

スペアタイヤへの交換サポート

最高US$250/レンタル

お客様のご負担

スペアタイヤ非搭載車の牽引

最高US$250/レンタル

お客様のご負担

燃料切れによるガソリン配達

最高US$250/レンタル

お客様のご負担

EVの充電切れによる充電サービス
(現場での充電サービス)

最高US$250/レンタル

お客様のご負担

EVの充電切れによる充電サービス
(最寄りの充電ステーションへの牽引)

最高US$350/レンタル

お客様のご負担

鍵の紛失

最高US$500/レンタル

お客様のご負担

EV充電ケーブル/アダプターの紛失/
盗難/破損

補償対象外

お客様のご負担

ウインチでの車両引き上げ

最高US$500/レンタル

お客様のご負担

  


補償内容や条件の詳細は、借り出し営業所のカウンターでご確認いただけます。

法人アカウントのお客様の要件は異なる場合があります。該当する部門にお問い合わせください。

 

 

 

 

※記載内容は予告なく変更になる場合があります。

更新:2025/07