加入料： 1日あたり $9.99（税別）

【　よくある質問　】

1．ロードサービスはレンタル料金に含まれていないのですか?

基本的な緊急ロードサービスはすべてのレンタルに含まれています。
ハーツのプレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス（PERS）は鍵の紛失、施錠、パンク、ガス欠などの予期しないサービス費用をハーツが最高$1,000までサポートいたします。

2．個人で自動車クラブのメンバーシップに加入している場合はどうなりますか?

メンバーシップに付帯されるサービスの多くには使用制限がついています。レンタカーでこれらのサービスをお使いになられるより、ご自身が保有されている車のために使った方がいい場合もあります。個人で加入されているメンバーシップに付帯されるサービスの詳細についてはご自身でご確認ください。

ハーツのプレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス（PERS）はレンタカーに特化したサービスを提供しています。

3．他のレンタカー会社にもこのようなオプション料金を請求しますか?

すべてのレンタカー会社がこのオプションを提供しているわけではありませんが、多くのレンタカー会社がこのようなオプションサービスを有料で提供しています。ハーツのプレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス（PERS）はレンタカー思わぬ出費を未然に防ぐための商品です。

4．このサービスには何が含まれますか?

プレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス（PERS）は、レンタル中に起こった鍵のとじ込み、鍵の紛失、タイヤのパンク、燃料切れやバッテリーあがりに90分間以内に対応するロードサービス保証がついており、24時間年中無休のホットラインをご用意しています。

また、プレミアム・エマージェンシー・ロードサイド・サービス（PERS）に加入されているお客様のご旅行が車両の故障により中断されてしまった場合はご連絡をいただいてより3時間以内に代替車両を提供できなければ最高$1,000の旅費のサポートが提供されます。

※記載内容は予告なく変更になる場合があります。
更新：2023/5