【　利用条件　】

レンタルは20歳以上（ニューヨーク州、ミシガン州は契約者ご本人のみ18歳以上）で、有効な日本のパスポート、運転免許証、国際運転免許証（またはハーツ運転免許証翻訳フォーム（HDLT））および海外でご利用可能な運転者名義のクレジットカードをお持ちの方に限られます。
ただし25歳未満の場合、規定の年齢追加料金がかかる場合があります。詳しくは こちら をご参照ください。
法人契約、料金プラン、車種クラス等により条件が異なる場合があります。詳しくはお問い合わせください。

【　運転免許証　】

有効な日本の運転免許証および国際運転免許証の携帯が必要です。
ハワイ州では日本の運転免許証だけでご利用いただけますが、万一の場合を考え、両方の携帯をお勧めいたします。
ハーツでは国際運転免許証の代わりとなる「ハーツ運転免許証翻訳フォーム（HDLT）」をご用意しております。 詳しくは こちら をご参照ください。

【　保険　】

料金プログラムにより含まれる保険内容が異なります。詳しくは こちら をご参照ください。

【　チャイルドシート　】

ハーツではインファントシート、チャイルドシート、ブースターシートをご用意しております。
チャイルドシート義務付け条件（年齢等）は各州法により異なります。詳しくはお問い合わせください。

【　返却時の給油・充電について　】

＜給油（ガソリン車）＞

返却前に借り出し時と同レベルまで燃料を給油し、返却の際に給油時のレシートをご提示ください。※返却営業所から10マイル以内のガソリンスタンドで給油してください。
借り出し時より燃料の残量が少ない状態で返却された場合は、不足分の燃料代と給油に伴う手数料が請求されます。
FPO（返却時の給油不要）が料金に含まれる場合は、給油をせずに返却されても燃料代の追加請求は発生しません。

※以下の3項目すべてに該当する場合は、燃料代とは別にUS$9.99の請求が発生します。（ただし、燃料費に関する取り決めがある法人契約レンタルは例外）

1. ご利用の走行距離が75マイル以下。
2. FPO（返却時の給油不要）に未加入。
3. 返却前に給油されなかった、または給油をして返却された際に給油時のレシートをご提示いただけなかった場合。

＜充電（EV車）＞

基本的に80%以上充電されたEV車が配車されます。返却時は同じレベル以上に充電の上返却してください。

返却時の充電残量と請求料金：

原則、スタート時と同じ、もしくはスタート時から5%差以内の充電量レベル（80%でレンタルして75%で返却）で車両を返却いただければ追加料金は発生しません。スタート時と同じ、もしくはスタート時から5%差以内の充電量に満たない充電量レベルで車両を返却された場合はハーツGoldプラス・リワーズ会員の方は$25、非会員の方は$35の追加手数料がチャージされます。

レンタル期間中の充電について：

• Teslaの充電スポットを使用した場合　レンタル契約時にご提示いただいたクレジットカードにレンタル料金とあわせた金額が後日請求されます。
• Tesla以外の充電スポットを使用した場合　その都度ご自身でご精算ください。

【　追加運転者の申請　】

契約者（メインドライバー）以外の方が運転される場合は、現地にて追加運転者の申請が必要です。
追加運転者の申請は20歳以上の方で4名様まで可能です。（ただし、ニューヨーク州、ミシガン州は18歳以上。）
レンタル期間内であれば、いつでも、どの営業所でも申請できます。申請には有効な運転免許証およびご本人名義のクレジットカード、およびパスポートの提示が必要です。契約者様とともに契約書をご持参のうえ、お手続きください。
申請日からレンタカーの返却日まで申請料が加算されます。申請料金はご利用条件により異なります。
詳しくは予約センターまでお問い合わせください。
※25歳未満の方には規定の年齢追加料金が必要です。 詳しくは こちら をご参照ください。

現地契約カウンターでは契約書に明記されている保険内容、料金などを必ずご確認のうえでサインをお願いいたします。サインのある契約書ついては返金等に応じることができませんのでご注意ください。

【　レンタル車両のダメージ　】

レンタル車両に傷がある場合、専用の書面に予め記載されています。
車両の状態と書面の内容に相違がないかご確認ください。記載されていない傷が認められる場合、必ずご出発前に係員にお申し出ください。
レンタル終了後、新たに発見された傷については既定の修理代が請求されますのでご注意ください。

【　他国への乗り入れ　】

• 米国でレンタルを開始した車両でカナダに入国する場合は、予約時およびレンタル開始時に係員にお申し出ください。
• 入国時、有効な運転免許証、国際運転免許証、レンタル契約書およびパスポートをご提示ください。
• 米国でレンタルを開始した車両でメキシコに入国する場合、レンタル可能な営業所および車種クラスに制限が設けられています。また、レンタル開始時にメキシコで有効となる保険を購入する必要があります。

 詳細については予約時にご確認ください。

【　交通ルールご確認のお願い　】

海外の交通ルールは日本とは異なる場合があります。
たとえば米国、カナダの有料道路には日本のようなゲートやバーが設置されていない場合が多く、そのため「有料道路を走行していることに気づかなかった。」という事例も発生しています。
通行料や違反金が未払いとなった場合、該当車両の契約者に後日違反金が請求されます。

なお、ハーツレンタカーの車両に交通違反または通行料未払いの疑いがある場合は公的機関からの要請により、ご利用記録から契約者を特定させていただきます。
その際は、特定された契約者のクレジットカードにUS$30～70（2023年6月現在）が事務手続き手数料として請求される場合があります。
ご利用になる地域の交通ルールおよび有料道路については、事前にご確認くださいますようお願いいたします。

【　返却条件変更にともなう追加料金について　】

• 返却条件変更料金－時間、場所などの返却条件をレンタル開始後に変更された場合は返却条件変更料金として、変更１回につきUS$10が請求されます。
• レイトリターン追加料金－米国の営業所でのレンタルを対象とし、ご連絡なく契約満了時刻の12時間以上超過して返車された場合は1日につきUS$12（最高US$60）がレイトリターン追加料金として請求されます。

借り出し中に返却時間を変更される場合は、レンタル契約書記載の返却時刻の24時間前までに下記へご連絡ください。
Rental Extensions:　 1-800-654-4174（セントラルタイム　5:30～23:30　無休）

※詳しい内容をご希望の方はトップページのメニューにある「予約・料金照会」内の「ご利用条件」に進み、借り出し場所をご入力ください。各営業所に応じた利用条件がご確認いただけます。

※本ページの内容は2024年1月現在の情報です。予告なく変更になる場合があります。