PLATEPASS®のスピードと利便性を体験してください。

PlatePassを使用していただくと、個人用のトランスポンダーのご利用や、料金所で通行料金をお支払いいただくことなく、キャッシュレスレーンや電子料金収受システムの有料道路をご利用いただけます。

PlatePassに対応しているすべての有料道路のリストは、www.platepass.com/locationsをご確認ください。（英語サイトのみ）

PLATEPASS よくある質問

PlatePass^®　とは？

PlatePassとは、個人用のトランスポンダーのご利用や、料金所で通行料金をお支払いいただくことなく、キャッシュレスレーンまたは電子料金収受システムに対応した有料道路の走行を可能にする電子料金ソリューションです。

PlatePassのメリットは何ですか？

・スピードと利便性

・小銭を探す必要なし

・料金所で通行料金の支払いを待つ必要なし

・個人用のトランスポンダーのご利用や、料金所で通行料金をお支払いいただくことなく、電子料金収受システムに対応した有料道路や有料梁を走行することが可能

・申し込みや前払い不要

PlatePassはどのように機能しますか？

トランスポンダー地域の場合：

E-ZPassおよびI-PASS地域では、レンタカーにトランスポンダーが装備されている場合があります。トランスポンダーは、無線周波数技術を使用して料金所と通信し、通行料金をお支払いいただくためにトランスポンダーから必要な情報を収集します。トランスポンダーがレンタカーに装備されていない、または故障している場合においても、個人用のトランスポンダーのご利用や、料金所で通行料金のお支払いがなければ、PlatePassの登録対象です。

ビデオ照合地域の場合：

有料道路を管理する当局は、車両のナンバープレートを撮影し、その写真より、該当車両の通行料金料金を計算査定します。

どのようにPlatePassを起動しますか？

トランスポンダー地域の場合：

PlatePassを使用するには、レンタカーに装備されている場合、有料道路を管理する当局が情報を読み取れるよう、バックミラーの後ろにあるグレーのトランスポンダーボックスをスライドさせて開きます。レンタカーにトランスポンダーが装備されていない場合は、そのまま有料道路を走行してください。有料道路の管理当局は、自動的に車両のナンバープレートを読み取ります。ハーツのレンタル車両は、個人用のトランスポンダーのご利用や、料金所で通行料金をお支払いいただくことがなければPlatePassの対象ですので、PlatePassに対応した有料道路を走行いただけます。

ビデオ照合地域の場合：

PlatePassを使用するには、そのまま有料道路を走行してください。有料道路を管理する当局は、車両のナンバープレートを撮影し、その写真より、該当車両の通行料金を計算します。ハーツのレンタル車両は、個人用のトランスポンダーのご利用や、料金所で通行料金をお支払いいただくことがなければ、PlatePassの対象ですので、PlatePassに対応した有料道路を走行いただけます。

PlatePassはどこで使用することできますか？

PlatePassは、次の記号が表示されている有料道路で使用可能です。

PlatePassを購入したくない場合はどうすればいいですか？

PlatePassを使用しないようにするには：（1）レンタルした車両にトランスポンダーが装備されている場合は、トランスポンダーのシールドボックスを閉じた状態でシールドボックス内に固定したままにし、（2）すべての通行料金を現金または個人用のトランスポンダー（走行した有料道路と相互性がある場合）でお支払いいただくか、当局に直接お支払いください。料金所に現金レーンの設置がない一部の有料道路では、他の方法で支払いを行うことができます。当局は通行料金の支払い方法を予告なく変更することがあります。すべての支払い方法については、該当する有料道路を管理する当局の担当者に直接お問い合わせください。

クレジットカードの明細にはどのように表示されますか？

PlatePass料金は、クレジットカードの利用明細「Hertz Toll Charge – ATS」と表示されます。通常、PlatePass料金がクレジットカードの利用明細に表示されるのはレンタル終了から１～３週間後です。PlatePass料金はレンタルインボイスには表示されません。 ハーツは、ATS Processing Services LLC / PlatePass LLCにハーツの代理として請求権を譲渡しています。

領収書はどのように入手できますか？

platepass.com/receiptにレンタル契約番号と返却日を入力することでPlatePass料金の明細書を入手することができます。

PlatePassの費用はいくらですか？

有料道路を走行されるごとに、割引のない通行料金および、＄5.95/日の手数料が請求されます。手数料に上限の設定はありません。

PlatePassに対応した有料道路とは？

PlatePassネットワークに統合された高速道路、橋梁、トンネルなどの有料道路を指します。

完全電子料金収受の有料道路とは？

完全電子料金収受の有料道路とは、現金で通行料金の支払いができる料金所がなく、100％電子料金収受システムを採用した有料道路（オープンロードトーリング）です。完全電子料金収受の有料道路を走行する場合、現金で通行料金を支払うことは一切できません。完全電子料金収受の有料道路を走行する場合、互換性のあるトランスポンダーを使用していない車両が走行する場合、当局より、後日郵便で通行料金の請求通知を受け取ることを示す標識を見ることがあります。ただし、当局はハーツで車両をレンタルされた顧客に対し、直接通行料金を請求することはできません。また、個人用のトランスポンダーを使用せずに、完全電子料金収受の有料道路を走行したり、当局に承認されていない方法で通行料金の支払いを行う場合は、PlatePassの対象となり、PlatePass料金が請求されます。

現金で通行料金の支払いができる料金所がない、完全電子料金収受の有料道路はどこですか？

完全電子料金収受の有料道路や有料梁の場所は、www.PlatePass.com/locationsでご確認ください。(英語サイトのみ)

PlatePassでカバーされていない有料道路を走行したらどうなりますか？

現金で通行料金を支払うか、その有料道路と互換性のあるトランスポンダーを使用する必要があります。現金やトランスポンダーで通行料金を支払っていない場合は、違反料金が発生します。PlatePassは次の州または場所をカバーしていません：アラバマ州、アラスカ州、ルイジアナ州、ミシガン州、ミネソタ州、ネバダ州、オクラホマ州、オレゴン州、サウスカロライナ州、ユタ州および、カリフォルニア州：I-10、I-110、SR91、I-15 Express Lanes、SR125。

カリフォルニア州でのレンタルで注意事項は？

カリフォルニア州には、ゴールデンゲートブリッジをはじめとした、完全電子料金収受の有料道路が多く、走行時に通行料金を現金やクレジットカードで支払うことができません。

ゴールデンゲートブリッジを走行されるお客様は次の場合を除き、自動的にPlatePassに登録されます。（1）ゴールデンゲートブリッジの走行に互換性のある個人用のトランスポンダーが正しく取り付けられ、使用できる状態にある。（2）ゴールデンゲートブリッジを走行する30日前から48間前までにオンライン、電話、または定められた箇所で直接通行料金の支払いが完了している。

詳細は、www.bayareafastrak.orgでご確認ください。（英語サイトのみ）

南カリフォルニア州でのレンタルで注意事項は？

南カリフォルニアの有料道路SR 73,133,241、または261を走行されるお客様は次の場合を除き、自動的にPlatePassに登録されます。（1）走行に互換性のある個人用のトランスポンダーが正しく取り付けられ、使用できる状態にある。（2）走行から5日間以内に当局が指定する支払い方法で直接支払う。

詳細は、thetollroads.comでご確認ください。

ゴールデンゲートブリッジまたは、上記の南カリフォルニアの有料道路を走行したのにも関わらず、個人用のトランスポンダー、当局指定の支払い方法を含め、通行料金のお支払いが確認できない場合レンタル約款に従い、PlatePassを適用した該当料金が請求されます。また、I-10、I-110、SR91、I-15 Express Lanes、SR125はPlatePass適用外のため、走行時にご自身で通行料金を支払われない場合、不正通行となります。

記載された以外の質問がある場合は？